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Acheter un vélo en ligne n’a jamais été aussi simple  aussi facile que 1-2-3. Mais avant de cliquer, ramasser et partir rouler, prenez un instant pour découvrir ce qui distingue l’expérience en ligne chez Liv. Grâce à des vélos assemblés par des experts prêts à être récupérés et un réseau de détaillants de confiance à travers le pays, nous avons créé un processus d’achat en ligne qui allie commodité et tranquillité d’esprit. Découvrez comment acheter chez Liv, c’est bien plus qu’un simple passage à la caisse c’est la qualité, le service et la confiance qui vous accompagnent à chaque sortie.

Supportez local

Qu'il s'agisse d'une randonnée de groupe ou de l'entretien des sentiers le week-end, l'esprit de communauté fait partie intégrante de la culture cycliste. Et votre magasin de vélo local est au cœur de celle-ci.

Chez Liv, nous partageons cet esprit de communauté.

C'est pourquoi nous supportons votre magasin de vélo local en lui redonnant 100% de la marge de profit sur les ventes en ligne. 

En effet, lorsque vous achetez un vélo Liv dans le confort de votre foyer, vous n'obtenez pas seulement un vélo de qualité, vous supportez également une petite entreprise locale. Ceci n'est pas toujours le cas pour les autres grandes marques qui vendent en ligne, que ce soit directement aux consommateurs ou par l'entremise de leurs détaillants.

Étape 1: Cliquez

Vous êtes peut-être déjà expérimentée avec l'achat en ligne, mais si ce n'est pas le cas, voici quelques conseils pour trouver le vélo parfait.

Commencez par choisir le type de vélo que vous recherchez; vélo de route, de montagne, gravel bike, vélo électrique ou vélo pour enfants. À partir de là, nos filtres de catégorie peuvent vous aider à choisir le meilleur vélo pour vous.

Si vous ne trouvez toujours pas le vélo que vous désirez dans la gamme Liv, n’oubliez pas notre marque-frère - Giant - et notre marque lifestyle/mobilité - Momentum.

Une fois que vous avez trouvé un vélo, choisissez votre taille - chaque vélo offre un guide des tailles et un tableau de géométrie pratique. Une liste de détaillants* apparaîtra pour la taille et la couleur que vous aurez choisies. Sélectionnez simplement le détaillant** chez lequel vous souhaitez ramasser le vélo et cliquez sur le bouton de paiement. C'est aussi à ce moment que vous pouvez profiter de nos options de financement pratiques.

Et voilà, vous venez d'acheter un vélo!

* Notez que certains détaillants ne partagent pas leur inventaire, alors nous vous recommandons aussi d'utiliser notre localisateur de détaillants et de contacter votre magasin de vélo local directement. 

** Veuillez noter que tous les détaillants Liv autorisés au Canada (incluant tous les Giant Stores) sont indépendants. Lorsque vous achetez un vélo à partir de l'inventaire d'un de nos détaillants, il est impossible de transférer le vélo vers un autre magasin. 

Trouvez votre vélo

Étape 2: Ramassage

Votre détaillant local sélectionné assemblera et ajustera votre nouveau vélo avec soin. Une fois prêt, vous recevrez un courriel de notre part en leur nom.

Selon le magasin, ils pourraient vous appeler pour fixer un moment de ramassage, ou vous pouvez simplement passer durant leurs heures d’ouverture habituelles.

Conseil pratique: Lors de la cueillette, apportez votre confirmation de commande, une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement (comme un permis de conduire ou un passeport) et la carte de crédit utilisée pour l’achat.

Sur place, un membre de l’équipe vous présentera votre nouveau vélo pour s’assurer que vous êtes à l’aise et prêt à partir. C’est aussi l’occasion idéale d’explorer les équipements, accessoires ou vêtements pour améliorer votre première sortie.

Trouvez votre vélo

Étape 3: Roulez

Votre nouveau vélo vous attend!

Maintenant que votre vélo est prêt, il est temps de prendre la route ou les sentiers et de savourer chaque moment en selle.

N’oubliez pas : votre magasin de vélos local est toujours là pour vous offrir un service expert, des conseils sur l’équipement et un lien avec votre communauté cycliste. Pensez à enregistrer votre vélo, à nous suivre sur les réseaux sociaux et à nous identifier dans vos aventures on adore vous accompagner, même virtuellement!

Profitez de chaque sortie avec votre nouveau Liv!

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